目 錄
第一部分 前言
1 報(bào)告編制規(guī)范……………………………………………………3
2 總經(jīng)理致辭………………………………………………………4
3 企業(yè)簡介…………………………………………………………5
第二部分 報(bào)告正文
1 企業(yè)質(zhì)量理念……………………………………………………7
2 企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理
2.1質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)……………………………………………………7
2.2質(zhì)量管理體系……………………………………………………7
3 企業(yè)質(zhì)量誠信
3.1質(zhì)量誠信管理……………………………………………………8
3.2質(zhì)量文化建設(shè)……………………………………………………9
4 企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)
4.1企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………9
4.2企業(yè)計(jì)量水平……………………………………………………10
4.3認(rèn)證認(rèn)可情況……………………………………………………10
4.4特種設(shè)備管理情況………………………………………………11
5 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
5.1產(chǎn)品質(zhì)量承諾……………………………………………………11
5.2產(chǎn)品召回情況……………………………………………………11
5.3“三包”責(zé)任……………………………………………………12
5.4質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)……………………………………………………………12
6 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理
6.1質(zhì)量投訴處理………………………………………………………13
6.2質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測………………………………………………………13
6.3應(yīng)急管理……………………………………………………………14
第三部分 報(bào)告結(jié)語……………………………………………………14